Master-Überblick

Was wir liefern, und welche Marken es belegen

Sechs Leistungs-Säulen, jede belegt durch Ergebnisse bei einigen der größten DTC- und E-Commerce-Marken Europas.

  • Health & Wellness DTC

    Bewährt bei Supplement-, Beauty- und Recovery-Marken im Health-&-Wellness-DTC.

    • AG1 +14 % inkrementelle Käufe
    • BLACKROLL® +340 % Umsatz
  • Full-Funnel & Demand Creation

    YouTube und Demand Gen bauen Nachfrage auf, die unten im Funnel profitabel konvertiert.

    • AG1 3× Reach
    • glow25 Brand + Generic + Demand Gen
  • Profitables Skalieren im Volumen

    Budget hart skalieren, und die Effizienz steigt mit. Wir steuern dabei auf die Marge deines Geschäfts.

    • Silberthal 6,5× Budget bei +20 % ROAS
    • BIKE24 +99 % Umsatz
  • Peak- & Sale-Season-Feuerkraft

    Aus den teuersten und umkämpftesten Wochen des Jahres machen wir Rekordtage.

    • glow25 Rekord-Black-Friday
    • TEVEO Black Week +327 %
  • Internationale Expansion als System

    Konto-, Tracking- und Feed-Setup lassen sich wiederholen, deshalb geht ein neuer Markt in Tagen live.

    • TEVEO 0 → 10 Märkte
    • BIKE24 DACH-Blueprint
  • Neukunden-Ökonomie & Messung

    Wir steuern auf Deckungsbeitrag (CM3), CAC und Neukundenwachstum. So fließt das Budget dorthin, wo Profit und Lifetime Value entstehen.

    • TEVEO +120 % CM2
    • glow25 +134 % Neukunden
Das Touchpoint-Team im Workshop-Raum an langen Tischen mit Laptops.

Zusammenarbeit

Wer täglich an deinem Konto arbeitet

An deinem Konto arbeitet ein fester Account-Verantwortlicher plus Backup. Kein rotierendes Team, und auch nicht der Vertrieb, der das Onboarding gemacht hat. Dazu kommen Spezialist:innen für Feed und Tracking, wenn das Thema es verlangt.

Wir sind jeden Werktag in deinem Konto, auch wenn gerade kein Reporting ansteht. Jede Änderung dokumentieren wir, größere Eingriffe laufen als Tests mit Laufzeit und Abbruchkriterium. Auf ecom-unity bewerten 23 Kund:innen die Zusammenarbeit im Schnitt mit 5,0 von 5.

Arbeitsplätze im Touchpoint-Büro unter Holzbalken, Pflanzen und Tageslicht.

Einstieg

Einzeln buchbar oder alles zusammen

Das Audit ist ausdrücklich als eigenständige Leistung gedacht, ebenso ein reines Tracking-Projekt oder eine Feed-Überarbeitung. Nur bei der laufenden Betreuung trennen wir Kanäle nicht künstlich: Wer Shopping ohne Feed oder Skalierung ohne Tracking bestellt, kauft eine Leistung, die ihr Ergebnis nicht halten kann.

Der übliche Einstieg ist deshalb ein Audit. Danach ist auf beiden Seiten klar, was zu tun ist, und ob wir die Richtigen dafür sind.

Die Küche im Touchpoint-Büro, dahinter das offene Büro mit Pflanzen und Tageslicht.

Fokus

Warum wir nur Google Ads machen

Weil Google Ads für die meisten Online-Shops der größte Einzelposten im Marketingbudget ist. Ein Konto, in dem täglich fünf- oder sechsstellige Beträge laufen, verzeiht Halbwissen nicht, und Halbwissen ist der Normalzustand, wenn ein Team gleichzeitig Meta, TikTok, SEO und Newsletter bespielt.

Der Fokus hat einen zweiten Effekt: Wir sehen dieselben Muster in vielen Konten gleichzeitig. Über 100 Millionen Euro Werbebudget pro Jahr sind eine Vergleichsbasis dafür, was in deinem Konto normal ist, was auffällig ist und was gerade nur an einer Google-Produktänderung liegt. Diese Vergleichsbasis ist der Grund, warum wir in diesem einen Kanal zur Spitze gehören.

Paid Social, SEO, Creative-Produktion und Newsletter-Marketing machen wir nicht, das gehört zu anderen Spezialisten. Wir arbeiten mit ihnen zusammen, statt sie mitzuverkaufen.

Was sagen Kund:innen über die Zusammenarbeit?

“Mit Touchpoint haben wir einen Partner an unserer Seite, der wirklich versteht, wie Performance Marketing heute funktioniert – flexibel, analytisch und mit echtem Drive. Das Ergebnis: messbares Wachstum und eine starke Markenentwicklung.”
Yousif BunniTeam Lead Performance Marketing, BLACKROLL®

BIKE24

“Touchpoint hat uns geholfen, Struktur in unsere Vielzahl an Accounts zu bringen und Ausbau sowie Optimierung zu strukturieren und priorisieren. Damit haben wir den Grundstein für die weitere Skalierung gelegt.”
Anika SeidelTeam Lead Performance Marketing, BIKE24
“Touchpoint ist nicht einfach unsere Agentur – sie sind Teil unseres Teams. Sie denken mit, challengen uns, und liefern konstant – seit Tag eins.”
ChristianCEO, NewShades
“Einfach nochmal ein riesengroßes Danke an Simon und sein Team. Ich liebe es, mit hungrigen Experten zusammenzuarbeiten!”
Johannes KlieschCEO, SNOCKS
“Simon, Morten und das Team leisten großartige Arbeit bei der Optimierung unseres Google-Ads-Setups: Konto- und Kampagnenstruktur, Feed-Optimierung, Analytics, Tracking und mehr. Sie sind extrem kompetent, gewissenhaft, zuverlässig und nehmen jede Herausforderung an. Mit unseren begrenzten internen Ressourcen ist Touchpoint der beste Partner, den wir uns vorstellen können!”
Michael WickeHead of Performance Marketing, waterdrop®
“Touchpoint hat das Management unseres Google-Accounts vor ca. 10 Monaten übernommen und seit dem massiv an der Skalierung des Accounts, Realisierung der Profit-Ziele und Optimierung der Account-Architektur gearbeitet. Touchpoint ist immer an der Forefront der Google Ads Innovationen und hat Kontakte zu Google, die es ermöglichen, den Account über das normale Maß hinaus zu optimieren. Die Zusammenarbeit mit dem Team ist sympathisch und zuverlässig - wir sind happy mit unserer Entscheidung für TP!”
Christoph RaheCEO, NewShades
“Simon und Marc haben uns extrem geholfen bei unseren Google Ads. Erst haben sie unseren Account aufgebaut und dann an einen neuen Mitarbeiter von uns übergeben. Sie stehen uns immer bei Seite wenn wir Fragen haben und glänzen mit ihrer Expertise im Bereich Google Ads, haben aber auch immer den Blick fürs gesamtwirtschaftliche und Synergien zwischen einzelnen Performance Kanälen. Ich bin begeistert. :-) Vielen Dank für Alles!”
Arne ReinhardtLead Performance Marketing, SNOCKS
“Touchpoint ist für uns genau der richtige Partner: Immer flexibel, so dass wir in unserem dynamischen eCom Umfeld schnell reagieren können.”
Stella IennaKICKZ.com GmbH
“Touchpoint begleitet uns seit mittlerweile über einem Jahr im Bereich Google Ads. Dabei sind sowohl Reportings als auch Kommunikation sehr professionell.”
Simon KöstlerSTUR
“Die Expertise von Lasse und Simon haben zu Optimierungen in unserem Account geführt.”
Yousif BunniTeam Lead Performance Marketing, BLACKROLL AG
“Wir arbeiten mittlerweile seit 1,5 Jahren mit Touchpoint zusammen und sind sehr zufrieden.”
Lisa Friedhoffbuah
“Zusammenarbeit und Kommunikation sind spitze. Wissen und Initiativen am Puls der Zeit - top!”
Felix RölleckeMitgründer, vetevo
“Touchpoint ist eine top Google Ads-Agentur, mit der ich seit über einem Jahr zusammenarbeite und äußerst zufrieden bin.”
Lennart RondiInhaber, rondimedia

Wo steht dein Google-Ads-Konto gerade?

Wir schauen uns dein Konto an und sagen dir offen, was wir sehen, auch wenn das gegen eine Zusammenarbeit spricht.

Meeting vereinbaren
Frau in dunkelblauem TEVEO-Sportset vor hellgrauem Hintergrund.

Häufige Fragen zu unseren Leistungen

Innerhalb von Google Ads: Search, Shopping, Performance Max, Demand Gen und YouTube. Außerhalb: Microsoft Ads, wo es sich rechnet. Dazu Feed-Management, Tracking und Analytics sowie Testing und Reporting. Paid Social, SEO oder Creative-Produktion bieten wir bewusst nicht an, dafür gibt es bessere Spezialisten.

Ein Live-Dashboard steht dir jederzeit offen, dazu kommt ein monatliches Reporting mit Einordnung: was sich verändert hat, warum, und welche Entscheidung daraus folgt. Der Rhythmus der Abstimmungstermine wird zu Beginn festgelegt, bei den meisten Kunden wöchentlich oder zweiwöchentlich.

Ja, das ist der Normalfall. Konto- und Datenhoheit bleiben bei dir, Zugriffe werden übergeben statt neu angelegt, die Historie bleibt erhalten. Wir starten mit einem Audit, senken zuerst kurzfristige Risiken und bauen größere Strukturen danach gestaffelt um, mit Vorher-Nachher-Messung.

Google Ads braucht Lernphasen, deshalb arbeiten wir mit einer anfänglichen Mindestlaufzeit statt monatlicher Kündbarkeit, alles andere führt dazu, dass Tests abgebrochen werden, bevor sie eine Aussage haben. Die konkrete Laufzeit stimmen wir im Angebot ab. Das Audit ist davon ausgenommen.