Von Faszien zu Schlaf & ganzheitlicher Regeneration – wie eine durchdachte Google-Ads-Strategie BLACKROLL® skalierte

BLACKROLL® hat sich erfolgreich von einer Faszienrollen-Marke zu einem Anbieter für ganzheitliche Schlaf- und Regenerationsprodukte entwickelt. Mit einer strategisch optimierten Google Ads-Kampagne und einer gezielten Touchpoint-Strategie begleiteten wir diese Transformation – steigerten den Umsatz um über 340 % und etablierten neue Produktkategorien profitabel am Markt. Diese Case Study zeigt, wie datengetriebenes Performance-Marketing und kanalübergreifende Touchpoints nachhaltiges Wachstum fördern.

Vision

BLACKROLL® verfolgt das Ziel, Menschen weltweit zu unterstützen, ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden aktiv selbst in die Hand zu nehmen. Mit dem Grundsatz "Do it your health" inspiriert BLACKROLL® dazu, eine nachhaltige Balance zwischen Aktivierung und Regeneration für ein energiereiches Leben zu finden.

Produkte

Als führende Healthstyle-Marke bietet BLACKROLL® ein breites Spektrum an einfach anwendbaren Tools und Services für die Bereiche Regeneration, Workout, Schlaf und Faszienpflege. Die Produktpalette reicht von Faszienrollen über innovative Schlaflösungen wie das prämierte Recovery Pillow bis hin zu High-Tech-Produkten wie Vibrations- und Massagetools. Alle Produkte sind in enger Zusammenarbeit mit Experten aus Wissenschaft, Medizin und Sport entwickelt und auf höchste Qualität sowie Langlebigkeit ausgelegt.

USP

Entwicklung in Zusammenarbeit mit renommierten Experten aus Medizin und Sport.

Hohe Qualitätsstandards: langlebig, robust, klimaneutral und recycelbar, größtenteils „Made in Germany“.

Ganzheitlicher Ansatz: Von den Produkten über die Anwendung hin zu Ausbildungsmöglichkeiten durch die BLACKROLL® Academy bietet die Marke ein umfassendes Gesundheits-Ökosystem.

Mit dieser Kombination aus wissenschaftlicher Expertise, höchster Qualität und einem starken Fokus auf Nutzerfreundlichkeit hat sich BLACKROLL® als global anerkannte Marke etabliert, die Menschen dabei unterstützt, ihre Gesundheit aktiv und nachhaltig zu fördern.

Das Ziel war es, BLACKROLL® bei ihrer Markentransformation zu einer führenden Marke für Schlaf- und Regenerationsprodukte zu unterstützen und gleichzeitig profitables Umsatzwachstum zu erzielen.

Eintritt in stark umkämpfte Märkte wie Matratzen, ohne bestehende Datenbasis.

Aufbau profitabler generischer Kampagnen für neue Produkte.

Differenzierte Ansprache von Neu- und Bestandskunden.

Steigerung der Markenwahrnehmung in neuen Kategorien.

Mit datengetriebenen Strategien sollten sowohl die Etablierung neuer Produktkategorien als auch ein nachhaltiges Wachstum der Marke sichergestellt werden.

Strategie: So sind wir rangegangen

Stillstand ist für uns keine Option, Standard erst recht nicht. Wir setzen um, und dabei hinterfragen wir, denken neu und wollen spürbar etwas bewegen. Bei BLACKROLL® hieß das: Wir haben die bestehenden Strukturen in der Tiefe analysiert, Potenziale gesucht, rigoros getestet und alles neu aufgebaut.

Was war unser Hebel?

Wir haben Bestands- und Neukunden getrennt angesprochen, mit einer granularen Google-Ads-Struktur, die beide Gruppen sauber auseinanderhält. Warum? Weil sie anders denken und anders angesprochen werden wollen. Durch die Trennung konnten wir gezielte Trigger setzen und deutlich profitabler skalieren als mit einem One-size-fits-all-Setup.

Der Touchpoint-Unterschied:

Neukundengewinnung, aber durchdacht: mit hochpersonalisierten, datengetriebenen Kampagnen für jede Phase der Customer Journey. Die Gießkanne blieb im Schrank.

Bestandskundenreaktivierung mit Relevanz. Durch dynamisches Remarketing, smarte Segmentierung und gezielte Anreize haben wir aus Einmalkäufern wiederkehrende Kunden gemacht – mit einem klaren Blick auf Profitabilität statt bloßem Umsatz.

Markenwachstum mit Tiefgang. Neben der Faszienmarke haben wir gezielt neue Produktlinien (z. B. Schlaf & Regeneration) über eigene Kampagnen aufgebaut – mit neuen Touchpoints, neuen Bedürfnissen und einer breiteren Positionierung am Markt.

Unsere Secret Sauce?

Testing bis zur Schmerzgrenze – aber mit System. Wir haben laufend A/B-Tests auf Kampagnen-, Anzeigen- und Zielseitenebene gefahren, Hypothesen iteriert und unsere Learnings in Echtzeit umgesetzt. Keine Blackbox, keine Bauchentscheidungen: Was im Test funktioniert hat, haben wir gezielt skaliert.

Kurz: Der Case BLACKROLL® zeigt, wie unser Anspruch in der Praxis aussieht: tiefer denken, mutiger testen, smarter skalieren.

Für viele ist die Sache klar: Performance-Marketing heißt Search, Shopping, fertig. Wir schauen auch dahin, wo andere gar nicht erst suchen. Bei BLACKROLL® hat genau das den Unterschied gemacht.

Schneller Start mit Fokus

Zum Einstieg haben wir die Umsatzhebel im Lower Funnel aktiviert – mit Search, Shopping und Performance Max. So konnten wir kurzfristig Umsatz generieren und erste Performance-Insights sammeln. Aber: Nicht alles funktionierte auf Anhieb.

Der Matratzenmarkt – generisch, teuer, kompetitiv

Unsere Annahme: Generische Keywords wie „Matratze kaufen“ sollten skalieren. Die Realität: Ohne Datenbasis kein Algorithmus-Erfolg. Der Account hatte schlichtweg keine Learnings für diese Produktlinie. Klassische Search- und Shopping-Kampagnen liefen ins Leere. Der Unterschied? Andere hätten Budgets weiter in die Ineffizienz laufen lassen. Wir haben gestoppt, analysiert – und bewusst ein neues Fundament gelegt.

Unser Weg: erst Daten sammeln, dann skalieren

Wir haben gezielt in Datengenerierung investiert: strukturierte Keyword-Tests, tiefgreifende Audience-Segmentierungen, saubere Kampagnentrennung. Blind skaliert haben wir nichts. So bekam die Maschine das Futter, mit dem sie langfristig profitabel läuft.

Upper Funnel mit Plan

Gleichzeitig haben wir den Funnel bewusst erweitert. YouTube- und Demand-Gen-Kampagnen sollten Awareness schaffen und vor allem die späteren Lower-Funnel-Kampagnen anschieben. Aufmerksamkeit, die sich in der Performance nachweisen lässt.

3rd Party Tracking für echte Learnings

First Touch Messbarkeit war der Schlüssel, um die Upper-Funnel-Aktivitäten richtig zu bewerten. Zusätzliche Tracking-Tools lieferten uns granulare Insights, und damit konnten wir jede Entscheidung mit Daten belegen.

Zusammen mit BLACKROLL® haben wir seit Mitte 2022 eine spannende, intensive und erfolgreiche Reise bestritten. Mit den oben beschriebenen Ansätzen und strategischen Umsetzungen im Account, haben wir es geschafft, über 2,5 Jahre hinweg ein stetiges und profitables Wachstum zu generieren.

Umsätze aller Kampagnen

Den Umsatz konnten wir über die vergangenen 2,5 Jahre enorm steigern. Profit war ebenfalls wichtig für BLACKROLL® und durch das Trennen von Brand und Generic Traffic, konnten wir den Profit für Brand verbessern und hatten Luft, in die Neukunden zu investieren. Der overall ROAS verbesserte sich um knapp 25 % in diesem Zeitraum.

ROAS aller Kampagnen

Neben der Highlevel-Performance ging es darum, BLACKROLL® als Sleep und Recovery-Marke stärker zu etablieren. Hierfür sollte die Recovery Base ein essentieller Baustein sein, wo es gerade zu Beginn schwierig war, neu in einen Markt einzusteigen mit etablierten und großen Marken, die hier dominierten. Auf „Matratze kaufen“ zu optimieren, war somit – jedenfalls zu Beginn – keine Option. Andere Keywords, Landingpages, Audiences usw. mussten her, um zu testen und vor allem Daten zu generieren, die es ermöglichten, das Produkt profitabel zu skalieren.

Umsätze der Base-Kampagnen

Es dauerte einige Monate, bis wir den Account so weit hatten, dass wir profitabel skalieren konnten. In 2024 machte die Base bisher 15 % des gesamten Umsatzes in Google Ads aus. Im selben Jahr wurden auch die Recovery Boots gelauncht, jedoch ein paar Monate später. Wir nutzen die Erkenntnisse vom Base-Launch und konnten das Produkt deutlich schneller skalieren.

Umsätze der Boots-Kampagnen

Unser Touchpoint Approach: Mit Stillstand geben wir uns nicht zufrieden. Das allein hebt uns aber noch nicht vom Wettbewerb ab. Was uns ausmacht: Wir gehen den Dingen auf den Grund, analysieren und optimieren in der Tiefe, gehen immer wieder ins Testing, denken um die Ecke und planen langfristig.

Erfolgsfaktoren

Datengetriebene Optimierung: Der Einsatz von 3rd-Party-Tracking-Tools und intensives Testing legten die Grundlage für fundierte Entscheidungen und eine effektive Kampagnensteuerung.

Differenzierte Kampagnenstruktur: Die Trennung von Brand- und generischen Kampagnen maximierte den Profit und ermöglichte gezielte Investitionen in Neukunden

Ganzheitlicher Funnel-Ansatz: Die Kombination aus Lower-Funnel-Kampagnen für schnelle Ergebnisse und Upper-Funnel-Maßnahmen für Markenaufbau schuf eine nachhaltige Balance.

Fokus auf Markentransformation: Die Positionierung von BLACKROLL® in neuen Produktkategorien stärkte die Marke und ermöglichte langfristiges Wachstum.

Tendenzen & Best Practices

Schrittweise Skalierung: Neue Produkte wurden gezielt über Daten und Zielgruppentests eingeführt, bevor generische Keywords genutzt wurden.

Segmentierte Zielgruppenansprache: Neu- und Bestandskunden wurden gezielt adressiert, um Conversion-Raten und ROAS zu maximieren.

Investition in Markenwahrnehmung: Upper-Funnel-Maßnahmen trugen entscheidend zur Etablierung der Marke in neuen Kategorien bei.

Übertragbarkeit

Die Ansätze sind besonders für Marken geeignet, die:

Neue Produkte in stark umkämpften Märkten etablieren möchten.

Ihre Markenwahrnehmung strategisch erweitern.

Nachhaltiges Wachstum durch datengetriebene Strategien anstreben.

Dieser Mix aus datengetriebenem Testing, klarer Segmentierung und ganzheitlichem Ansatz lässt sich auf fast jede Marke übertragen und bringt dort belegbare Erfolge.